Кирилл Буряков, основатель Doczilla, AI-платформа для управления жизненным циклом документов
Программа онлайн-вебинаров
сообщества на 2026 год
Организационная модель и динамические ресурсы
Бюджетирование на основе драйверов стоимости
Франческа Вино, Управляющий партнер Genzer&partners
Азиза Гензер, Управляющий партнер Genzer&partners
Сервис с юридических услугах
Франческа Вино, Управляющий партнер Genzer&partners
Построение долгосрочных отношений и лояльность: Client Success Journey, Program of Touchpoints
Азиза Гензер, Управляющий партнер Genzer&partners
Карта пути клиента (Customer Journey Map) и Service Blueprint
Сервисный подход в юридической работе